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Cajas de compensación mejoran puntuación en pago de Licencias médicas electrónicas

En lo que va del año, según el ranking que prepara mensualmente la Superintendencia de Seguridad Social, SUSESO, las cajas de compensación, quienes son el mediador entre el trabajador y la COMPIN, mejoraron sus estándares y obtuvieron resultados favorables. En la última medición, correspondiente al mes de octubre, Caja 18 obtuvo puntuación perfecta en todos los aspectos que detalla el ranking.

La importancia del pago oportuno de licencias médicas, así como también su correcto uso, han sido dos de los temas en los que las autoridades han puesto especial atención en los últimos meses. En este contexto, la subsecretaria de Salud Pública, Paula Daza, anunció que durante este año se implementarán modificaciones en la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez, COMPIN, que permitirán la regulación del pago de licencias médicas, para que estas sean pagadas en los plazos que corresponden, y no en 70 días promedio como pasa habitualmente, de acuerdo a información del Ministerio de Salud. En la misma línea, recientemente diputados de RN se reunieron con el Ministro de Salud con el fin de buscar apoyo para un proyecto de ley que fije el pago de licencias médicas en un plazo fijo que no tome más de 30 días.

En este contexto, el rol de las cajas de compensación es fundamental para cumplir con esta meta, ya que son estas instituciones los mediadores para que el trámite se realice a tiempo y de forma correcta. Ahí recae la importancia del ranking que prepara la SUSESO cada mes, y que mide la evaluación de las cajas de compensación en relación, por ejemplo, a la entrega oportuna del documento en la COMPIN, SUBCOMPIN o Unidad de Licencias respectiva, el correcto funcionamiento de servicios web de afiliados, o la validación oportuna de la información requerida por la licencia, entre otras cosas.

En este contexto, Caja 18 ha liderado el ranking los últimos meses, alcanzando un promedio 7.0 en octubre pasado. Por otra parte, en el periodo noviembre 2017 a octubre de 2018, Caja 18 lidera este listado con una evaluación de un 6.57, seguido por Los Héroes, con un 6.45. Para Osvaldo Iturriaga, gerente de beneficios Caja 18, este positivo cambio en la industria se ha dado, principalmente, por las exigencias de la SUSESO, “por ello, medidas como la anunciada por la subsecretaria, así como también las mejoras constantes de las cajas de compensación, están totalmente alineadas para entregar un servicio de calidad y oportuno para todos los afiliados”.

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